Frequently Asked Questions

Designreif.de FAQs
Was passiert, wenn mir das Design nicht gefällt?

Wir freuen uns, wenn Sie zunächst das persönliche Gespräch suchen. Oftmals lassen sich Änderungswünsche schnell umsetzen. Passt es gar nicht, gibt es unsere Zufriedenheitsgarantie: Sie erhalten Ihr Geld zurück, wenn Ihnen unsere ersten Entwürfe nicht gefallen und Sie keine weitere Bearbeitung wünschen.

Wie funktioniert unser Design-Prozess?

Einfach gesagt: Unser Design-Prozess ist ein KIG mit Kick! Sie als designreifer Kunde teilen uns im Rahmen des Bestellprozesses Ihre Wünsche und Vorstellungen mit. Unsere kreativen Ideengeber sammeln zu Ihren Angaben verschiedene Ideen. Ein Team aus schöpferischen Gestaltern erstellt aus den Ergebnissen der Ideengeber ein innovatives, durchdachtes und originelles Design für Sie!

Kann ich bestellen, wenn mir noch Angaben fehlen?

Gerne! Die fehlenden Angaben können Sie uns jederzeit nachreichen. Es ist kein Problem Ihr Design im Nachhinein zu ergänzen.

Wie teile ich meine Wünsche und Vorstellungen mit?

Im Rahmen unseres Bestellprozesses fragen wir alle wichtigen Punkte ab. Sie haben dort auch die Möglichkeit, uns Ihre Gestaltungswünsche zukommen zu lassen.

Kann ich eine persönliche Beratung in Anspruch nehmen?

Gerne lernen wir Sie und Ihr Projekt persönlich kennen! Treten sie hier per Email, Telefon oder Live-Chat mit uns in Kontakt.

Welche Zahlungsoptionen habe ich?

Über Shopify Payments offerieren wir eine breite Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Neben gängigen Kreditkarten unterstützen wir zahlreiche Online-Bezahldienste, wie Sofort, Klarna und Paypal. Auch die Bezahlung auf Rechnung ist natürlich möglich.

Benötige ich für die Schriften in meinem Design eine Lizenz?

Für Ihr Design verwenden wir ausschließlich kommerziell frei nutzbare Schriftarten. Eine zusätzliche Lizenz ist deshalb nicht erforderlich. Wünschen Sie die Verwendung einer bestimmen Schriftart, bitten wir Sie, sich selbst um die nötige Lizenz für die Schriftart zu kümmern.

Gibt es Einschränkungen bei den Nutzungsrechten meiner Grafiken?
Wir übertragen Ihnen die uneingeschränkten Nutzungsrechte für Ihre Designs. Sie können diese überall und ohne Ausnahmen verwenden.
Kann ich andere grafische Arbeiten bei Ihnen in Auftrag geben?

Gerne können Sie uns für auch für andere grafische Arbeiten hier kontaktieren. Unser Designteam berät Sie gerne und bereitet Ihnen zeitnah ein unverbindliches Angebot.

Ich habe meine Dateien verloren. Können Sie mir weiterhelfen?
Wir speichern alle grafischen Arbeiten unserer Kunden dauerhaft. Kontaktieren Sie uns einfach hier und wir schicken Ihnen die Dateien erneut zu.
Wo kann ich designreif.de bewerten?

Wir freuen uns, wenn Sie unsere Arbeit bewerten. Gerne können Sie uns eine Rezension auf Google hinterlassen.